Не забудьте обязательно подтвердить свой заказ после его размещения, ответив на письмо с темой "Запрос подтверждения заказа №..." - "Подтверждаю". Неподтвержденные заказы не высылаются!
Пожалуйста, давайте контактные емейлы и ICQ, если мы не сможем с Вами связаться, ваш заказ не будет выслан.
Как сэкономить на доставке и оплате заказа:
1) Оплачивайте свой заказ по предоплате, при предоплате почтовые сборы на доставку заказа сокращаются практически вдвое по сравнению с доставкой наложенным платежом. Кроме того, вам не придется оплачивать дополнительную комиссию Почты РФ при получении (5-7%)
2) Самый удобный и дешевый способ доставки - заказная бандероль и заказное отправление 1 класса - доступны только при предоплате заказа
3) Объединяйте ваши заказы с заказами друзей из вашего города, так вы сможете поделить стоимость пересылки.
4) Рекомендуем вносить предоплату через банк по системе Migom или по Webmoney, это самые дешевые и быстрые способы внесения предоплаты. К примеру, по системе Migom при переводе до 1000р комиссия составляет всего 20р.
Внимание! Акция! С каждым новым заказом подарок-сюрприз.
Не видите в нашем магазине того, что искали? Напишите нам! shop@manga-zin.net
Мы высылаем товары за рубеж, но единственный доступный способ оплаты для заграничных заказов - полная предоплата.
Статус товара под ценой "в наличии" значит, что он есть на нашем складе, и может быть выслан вам уже сейчас, статус товара "под заказ" значит, что товара на складе нет, но мы можем его дозаказать специально для вас.
Заказ товаров в статусе "Под заказ" производится только после полной предоплаты. Примерные сроки поступления заказанных товаров 30-90 дней.
При регистрации в магазине, товары, добавленные в вашу корзину, будут там сохраняться до 90 дней.
Заказы ценностью свыше 7 000 высылаются только после предоплаты.
После размещения Вами заказа, Вы получите письмо с запросом подтверждения заказа и способа доставки, товары в статусе "В наличии" высылаются в течение 7 дней после подтверждения Вами заказа. Если нами не будет получено от Вас письмо с подтверждением заказа, заказ не высылается.
Как участвовать в закупках японской, английской, корейской манги?
1) Прислать нам на shop@manga-zin.net список желаемого.
2) Мы подтвердим наличие данных товаров и назовем вам их стоимость, а также стоимость пересылки по России для этих товаров.
3) Если вы согласны, вносите названную нами предоплату до даты закупки.
4) Когда товары поступают к нам, мы отправляем их вам в течение 3х дней.
5) Для участия в закупках обязательна предоплата!
Регистрация:
Для совершения покупок в нашем магазине Вам необходимо пройти регистрацию. Также вы можете зарегистрироваться в ходе оформления заказа. Для регистрации заполните регистрационную форму:
После отправки формы на Ваш email адрес поступит письмо с регистрационными данными. Используя логин и пароль, вы можете входить в аккаунт покупателя. С помощью аккаунта вы можете отслеживать ваши заказы, изменять регистрационные данные, а также обмениваться сообщениями с администрацией магазина по внутренней почте.
Выбор товаров:
Найти нужные вам товары с помощью формы поиска или выбрав одну из категорий в разделе Магазин. Добавить нужную позицию вы можете с помощью ссылки "в корзину" в списке товаров:
Или с помощью кнопки "Добавить в корзину" в описании товара:
Оформление заказа:
Для оформления заказа кликните по кнопке "Оформить" в корзине товаров:
На странице будет представлен список выбранных в корзину товаров. Вы можете удалить позиции, либо изменить количество наименований конкретного товара. Для пересчета стоимости, в случае внесения изменений в форму, нажмите кнопку "Пересчитать".
Если вы еще не вошли под своим логином и паролем, то введите предложенную форму логин, пароль и нажмите кнопку "Пересчитать".
Если товары выбраны верно, то нажмите кнопку "Далее".
Выбор способа доставки и оплаты:
В предложенной форме выберите удобные для вас способы оплаты и доставки товаров. Нажмите кнопку Далее.
Ввод данных для доставки:
В зависимости от выбранного способа доставки вам будут предложены различные формы для заполнения реквизитов. Укажите все необходимые данные для успешной доставки заказа и нажмите кнопку "Сохранить адрес доставки". Если ранее вы уже совершали покупки в нашем магазине, то сверху будет предложен выбор уже имеющихся адресов, в этом случае нажмите кнопку "Выбрать". Для перехода к следующему этапу нажмите кнопку "Далее".
Проверка заказа:
Еще раз посмотрите список выбранных товаров, а также вариант доставки и оплаты. Вы можете распечатать эту страницу кликнув по ссылке "Версия для печати". Для подтверждения заказа нажмите кнопку Подтвердить заказ.
Заказ и его дальнейшая судьба:
После подтверждения заказа он поступает к менеджеру магазина. Вам на email также отправлено письмо с информацией о заказе. По умолчанию заказу присваивается статус "Принят".
В процессе выполнения заказа он может принимать статусы:
Принят: заказ получен и передан менеджеру;
Обрабатывается: заказ обрабатывается менеджером, проверяется наличие, подготавливаются документы;
Ожидает оплаты: заказ сформирован и ожидает вашей оплаты;
Оплачен: оплата получена, заказ передается в отдел доставки;
Доставляется: заказ доставляется выбранным способом по указанному адресу;
Доставлен: заказ выполнен;
При смене статуса заказа на ваш email придет соответствующее уведомление.
Вы можете в любой момент отслеживать ваш заказа, а также получить счет на оплату через аккаунт покупателя, в разделе "Мои заказы".
